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老带新怎么做 客户比较不排斥
2023-04-04
公开
老带新是指老客户推荐新客户到店消费,可以有效地提高美容院的客流量和客户留存率。但是,有些新客户可能会对老客户推荐感到不舒服,甚至对此产生抵触情绪,因此美容院需要采取一些措施来让老带新的行为更加自然和愉悦。
美容院可以设计一些优惠活动来鼓励老客户带新客户到店消费,如推荐新客户即可享受一定的优惠或赠送一定的服务项目等。这样不仅能够提高老客户的忠诚度,还可以吸引新客户的关注和消费。
美容院需要让老客户感受到自己是美容院的重要客户,并赋予他们一些特权和荣誉感。例如,可以设立会员制度,让老客户享受更多的优惠和服务,或者邀请他们参加美容院的一些内部活动,增加他们的归属感和满足感。
美容院还可以采取一些创新的营销手段来吸引老客户带新客户到店消费。例如,可以与其他行业联合推出一些跨界合作项目,吸引更多的新客户到店消费,同时也能为老客户提供更多的选择和体验。
最后,美容院需要保持良好的服务质量和口碑,让老客户对美容院有信心并愿意推荐给新客户。只有让客户感受到真诚、专业、细致的服务,才能让他们愿意成为美容院的忠实粉丝并带来更多的新客户。
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