当美容院提供私人订制服务时，他们需要更加细致和个性化地了解客户的需求和喜好。这需要美容院建立一个客户档案系统，其中包含客户的个人信息、美容史、过敏史、偏好和需求等。通过收集这些信息，美容院可以为客户提供个性化的服务，使客户感到满意并回头光顾。

一些常见的私人订制服务包括：私人化的护肤方案、私人化的身体护理方案、私人化的化妆课程、私人化的睫毛或眉毛造型、私人化的头发造型或染发方案等。美容院可以根据客户的需求和偏好来制定这些方案，并且定期跟进客户的反馈，调整方案以确保客户的需求得到满足。

此外，美容院还可以通过提供定制礼品等方式来增强私人订制服务的体验。例如，为客户提供专属的礼品包裹，其中包含他们喜欢的产品和个性化的礼品卡等。这样的礼品不仅可以增加客户的忠诚度，还可以帮助美容院吸引新客户。

可以看出，提供私人订制服务是美容院赢得客户忠诚度和增加销售的重要手段。美容院需要了解客户的需求和喜好，通过个性化的服务方案和定制礼品来满足客户的需求，从而提高客户满意度和口碑。