当客户在美容院做完护理后，如果不立即预约下次的服务，可以在离开前给客户提供一些相关的信息，例如：

• 提醒客户保持皮肤的护理：在离开时，美容师可以向客户提供一些简单的保养建议，例如：保持皮肤的清洁，使用适合自己皮肤类型的护肤品等，这可以帮助客户更好地维护皮肤，同时也增加了客户回归美容院的可能性。

• 提供促销和优惠信息：美容院可以在离开时向客户提供一些促销和优惠信息，例如：针对节日或特定时间的折扣或优惠活动等。这不仅可以鼓励客户再次预约，还可以提高客户的忠诚度。

• 送上小礼物或优惠券：美容院可以在客户离开时送上小礼物或优惠券，这样客户就会感到被重视和关注，从而更愿意再次来到美容院。

• 给予个性化建议：美容师可以根据客户的皮肤状况和护理需求提供一些个性化的建议，例如推荐一些适合客户的产品和服务，这样客户就会感到被关注和关心，增加了回访的可能性。

总体而言，美容院可以通过提供高质量的服务、不断提升员工技能和态度、加强客户关系管理以及优化经营管理等措施来提高客户的回头率和反预约率。美容院应该在提供高质量的服务方面下功夫，确保每一次的护理都是专业、细致和舒适的，让客户满意度达到最高，从而提高他们的忠诚度和口碑效应。美容院也应该不断提升员工的技能和态度，鼓励员工参加培训和学习，提高员工的专业素养和服务水平。此外，美容院可以加强客户关系管理，建立客户档案，及时记录每一位客户的需求和服务历史，为客户提供个性化的服务，增强客户黏性。最后，美容院也需要优化经营管理，建立科学、规范、透明的经营机制，提高员工和客户的信任和认可，增强美容院的品牌价值和竞争力。